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SHOP GUIDEご購入ガイド

ご購入をご検討中のお客様へ

注意事項とお願い

平素より弊社製品をご愛好いただきまして誠にありがとうございます。
弊社製品のご購入を検討されている方へ、以下の内容をご確認いただけますよう宜しくお願い申し上げます。

売買規約について
売買規約内容は見積書通り(サービス内容を含む)とし、必ず注文書をもって契約成立とします。
ホームページの電子決済からご注文の場合、送料確定メールの返信後2日以内までがキャンセル期日となります。それ以降は契約成立と致します。
誤発注・発注エラー防止の為、口頭・別文書等でのご注文は無効となります。
当該製品は指定場所にて引渡となります。
保証期間及び保証内容は下記の保証規定どおりとなります。
商品代金は支払期日までに指定口座にお振込み下さい。
保証について
保証期間は商品毎により異なります。新品:1年 / 新古品:6ヶ月 / 中古品:1ヶ月 / アウトレット品:要応談(6ヶ月以内)
正常なご使用方法で、保証期間中に故障・不具合が生じた場合は、無償にて修理対応をお受け致します。以下のような場 合は、保証期間中であっても有償でのご対応となります。
保証書の提示がない場合(引き渡し時に発行)※修理作業員にご提示をお願いします。
お客様による組立・移設時の落下、衝撃等による故障及び破損した場合
災害・地震・風水害等の天災地変及び異常電圧・郊外などの外部要因に起因する故障及び破損した場合
不当な修理や改造による故障及び破損した場合
正しい使用方法をされなかった場合
修理実施時に、故障・不具合が確認できなかった場合
消耗品交換の場合 【消耗品の一例】
カーディオマシン:走行ベルト / ドライブベルト / ベアリング / シートレザー / グリップゴム等
ウェイトマシン:ワイヤー / ベルト / ベアリング / シートレザー / グリップゴム等
管理者不在の無人営業の場合、故障・不具合に関して要相談とさせて頂きます。監視カメラ等での使用方法のご確認をお願いします。
保証書は再発行致しませんのでご注意下さい。
ご購入商品の使用時や設置時・保証期間終了後の事故・故障・怪我などの物理的損害、それに伴う経済的損失への保証は致しません。
注意事項
修理対応時間は、平日10:00~17:00迄(遠方地域16:00迄)となります。
保証の対象外となる修理対応の場合は別途修理代金が発生します。
部品の入荷状況・修理スタッフの確保にお時間を頂く場合がございます。
ボルトの増し締め・ワイヤーの調整・走行ベルトの調整等の日常点検は、お客様対応の作業となります。(調整方法・ 作業方法は作業員または弊社までお問い合わせください)
中古品について
中古品は万全のリストア・整備をして出荷しておりますが、マシンの程度や湿度・温度といった外因による原因で傷・サビなどがある場合がございます。中古品のご購入の際はご理解の上ご注文下さいますよう宜しくお願い致します。
中古品は1点限りの商品が多数ございます。在庫切れ・売り切れにご容赦下さい。
ホームページ内の写真と実物は異なる場合がございます。
配送について
弊社取扱製品は大型商品の為、搬入設置費のご負担を推奨しております。搬入設置費をご負担にならない場合、お客様で荷降ろし・設置・組み立てをお願いしております。その場合、工具・養生・台車など搬入設置に必要な備品はお客様負担となります。又、お客様負担での作業分に関してマシンの不良・不具合は保証の対象と致しません。
納期は原則としてご注文後3週間〜1ヶ月位を頂戴しております。製品の数量・在庫の有無・リストア内容により納期に変動がございますので、ご相談頂く場合がございます。
配送時にご購入されたマシンが搬入できる様にご相談させていただきますが、万が一設置先へマシンが搬入できない場合、キャンセル料と返送代金が発生致します。搬入経路の間口寸法の確認・設置場所のスペース確保は事前にご確認下さい。
4tトラック・2tトラックで配送させて頂く場合は、トラックが駐車できるスペースの確保をお願いしております。路上駐車の場合は、最寄りの警察署に届け出をお願いする場合がございます。
4tチャーター・西濃運輸の配送は、トラックの運転手が1名がお伺い致しますが、荷降ろし・搬入設置の人数には入りません。
西濃運輸での配送の場合、時間指定はご対応致しません。
出荷に関して、ご注文後に商品の確認・メンテナス工程が整い次第、出荷担当より詳細なご連絡をさせていただきます。
配送日が確定し、1週間以内の日程変更はキャンセル費用が発生する場合がございます。
送料について
送料・搬入設置費は、搬入物の大きさ・搬入先の状況により変動する場合がございます。
時間指定をご希望の場合、別途チャーター代が必要となる場合がございます。
納品について
納品日は平日8:00〜17:00までのご対応とさせていただきます。(土・日・祝日・大型連休は追加料金が発生致します)
4tゲート車を利用する場合は、必ず平日午前中での荷降ろし作業となります。
納品時にお客様負担で搬入設置人数をご用意した場合、必ずご指定した人数をご準備下さい。指定人数が揃わずに納品・作業が完了しなかった場合、再度別日にて搬入設置をご負担いただく場合がございます。
納品日は、搬入経路を確保してください。施設の施工業者様の作業員などと重ならないように日程の調整をお願いします。
お打ち合わせの上納品日時が確定し、1週間以内の日程変更はキャンセル費用が発生する場合がございます。